Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

Varning för ny trojan

Det har framkommit uppgifter till oss om en ny trojan där man ombeds att man ska fylla i en kundundersökning i samband med inloggning i Internetbanken. Denna trojan ber sedan om personuppgifter för att vara berättigad till en present. För att till sist uppmana kunden att fylla i sitt kortnummer och betala 1 kr för att få presenten. Detta är ingenting som har med banken och läs våra allmäna råd nedan för fler tips.

Phising via internet

Bedragare försöker få dig att lämna ut personliga uppgifter via falsk e-post eller lockar dig att besöka en webbplats som smittar din dator med ett program som lyssnar av och samlar in information. Oftast försöker man använda sig av avsändarnamn eller webbadresser som liknar banker eller andra kända företagsnamn. Även i dessa fall gäller det att Banken aldrig tar kontakt med dig via e-post för att uppmana dig att lämna ut personliga uppgifter som till exempel kortnummer eller koder.

Tänk på att:

  • alla koder från dosan är personliga och kan INTE användas av någon annan.
  • aldrig lämna ut personlig eller ekonomisk information (till exempel PIN-kod, lösenord, med mera) via e-post eller på osäkra hemsidor
  • aldrig lämna ut personliga koder via telefon/mail/chatt (även om personen ifråga påstår sig ringa från banken eller från polisen!)
  • inte skriva ned eller förvara din PIN-kod tillsammans med kortet eller dosan
  • inte öppna bilagor som följer med e-post från okända avsändare
  • inte svara på konstiga frågor per telefon från okända personer
  • aldrig svara på skräpmail, phishing, nigeriabrev, falska vinstvarningar, falska virusvarningar eller liknande
  • vara försiktig när du lämnar kortet för betalning i en osäker miljö som du inte har kontroll över

Hur kan vi hjälpa dig?

Skriv ett sökord så får du förslag på sidor där du kan hitta ditt svar.

TELEFONBANKEN

Öppet dygnet runt*
Från Sverige: 0771-22 11 22
Från utlandet: +46 771 22 11 22

KUNDCENTER FÖRETAG

Öppet alla dagar 07.00-23.00*
Från Sverige: 0771-33 44 33
Från utlandet: +46 771 33 44 33

DIGITAL SUPPORT

Öppet dygnet runt*
Från Sverige 0771-97 75 12

SPÄRRA KORT

Öppet dygnet runt
Från Sverige:  08-411 10 11
Från utlandet: +46 8 411 10 11

*Andra öppettider kan förekomma under storhelger

OM BANKEN

Clearing: 8114-1
BIC/Swift: SWEDSESS
GIIN: NQHBSU.99999.SL.752
Bankgiro: 981-1142
Org. nr: 582000-5345
Styrelsens säte: Hedemora

SÖDRA DALARNAS SPARBANK

Hökartorget 5, Box 204
776 28  Hedemora
info@sodradalarnassparbank.se

Telefon: 0225-358 00
facebook.com/sodradalarnassparbank

Tro, hopp och Klöver-logotype